Leads o Cartera de Clientes

Leads o Cartera de Clientes

Una cartera de clientes es parte importante en todo proyecto, ya que de los clientes dependen nuestras ventas.

Se le conoce como Leads a la cartera de clientes, registros o directorio que se tienen en una empresa de todas las personas que han llegado a tener cierto contacto ya sea directo o indirecto con ellas.

Los Leads son todas esas personas que están interesadas en nuestros productos o servicios, pero que aun no los hemos convertido en clientes.

Los Leads puede que sean clientes que ya han tenido cierta interacción con nuestra empresa o negocio de alguna forma, ya sea que compraron una vez, preguntaron por algún producto o servicio, también esta el caso que no hayan realizado ninguna acción, pero llegaron a nuestro embudo de leads y quedaron sus datos, de esta manera podrían volverse clientes altamente potenciales.

Estos son los datos que debes conocer al crear tu propia cartera de clientes.

Datos básicos:

✔️ Nombre y apellidos
✔️ Teléfono
✔️ Email o correo electrónico

Datos adicionales:

✔️ Intereses
✔️ Posibilidad de compra
✔️ Nivel económico

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